Aviso legal

Última actualización: 28 de septiembre de 2026

Le rogamos que lea el presente Aviso Legal antes de utilizar este sitio web. Sus condiciones son vinculantes para cualquier usuario del mismo.

En cumplimiento del deber de información previsto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), y en la normativa europea de comercio electrónico, se facilitan a continuación los datos identificativos del titular de este sitio web.

1. Datos de identificación

Denominación social SALUBELL PHARMA, S.L.
CIF B30752646
Domicilio social Avda. del Carbono, 44, Parcela 96, Pol. Ind. Los Camachos Sur, 30369 Cartagena (Murcia), España
Correo electrónico clientes@salubell.com
Teléfono +34 968 12 64 34
Horario de atención De lunes a viernes, de 09:00 a 16:00 h (hora peninsular española)
Datos registrales Registro Mercantil de Murcia, tomo 1827, folio 113, hoja MU-38688
Actividad Comercialización de complementos alimenticios
Registro sanitario RGSEAA n.º 31.003264/MU
Sitio web salubell.com

2. Objeto y aceptación

El presente Aviso Legal regula el acceso y la utilización del sitio web salubell.com, titularidad de SALUBELL PHARMA, S.L. El acceso al sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación de estas condiciones.

Las condiciones aplicables a la compra de productos se regulan en nuestros Términos y condiciones, en la Política de envío y en la Política de devoluciones y reembolsos.

3. Uso del sitio web y obligaciones del usuario

El usuario se compromete a utilizar el sitio web, sus contenidos y servicios conforme a la legislación vigente, a los usos generalmente aceptados y al orden público. Queda prohibido el uso del sitio web con fines ilícitos o lesivos para SALUBELL PHARMA, S.L. o para terceros, así como cualquier uso que pueda causar perjuicio o impedir su normal funcionamiento.

SALUBELL PHARMA, S.L. garantiza que los contenidos y servicios que ofrece respetan el principio de dignidad de la persona, la protección de la juventud y de la infancia, y la no discriminación por razón de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal o social.

SALUBELL PHARMA, S.L. se compromete a no realizar publicidad engañosa. La información sobre los productos se facilita conforme a la normativa aplicable a los complementos alimenticios y, en particular, al Reglamento (CE) 1924/2006 sobre declaraciones nutricionales y de propiedades saludables.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y elementos incorporados al sitio web, incluidos textos, fotografías, diseños, archivos de sonido e imagen, marcas y logotipos, pertenecen a SALUBELL PHARMA, S.L. o esta se encuentra debidamente autorizada para su difusión por sus legítimos titulares.

El acceso al sitio web no confiere al usuario derecho alguno de uso, alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública de dichos contenidos, más allá de lo expresamente previsto en este Aviso Legal. En particular, queda prohibido:

  • El uso de los contenidos con fines comerciales o publicitarios distintos de los expresamente permitidos.
  • Su reproducción, publicación, distribución o modificación, total o parcial, salvo autorización previa y por escrito de sus legítimos titulares o cuando resulte legalmente permitido.
  • Cualquier vulneración de los derechos de SALUBELL PHARMA, S.L. o de sus legítimos titulares sobre dichos contenidos.

Si usted o un tercero consideran que se ha producido una vulneración de sus derechos de propiedad intelectual por la publicación de algún contenido en este sitio web, pueden comunicarlo a clientes@salubell.com indicando los datos del titular de los derechos presuntamente infringidos o la representación con la que se actúa, los contenidos protegidos y su ubicación en el sitio web, y la acreditación de los derechos alegados, con declaración expresa de responsabilidad sobre la veracidad de la información facilitada.

5. Enlaces

Este sitio web puede incluir enlaces a sitios o contenidos de terceros, con el único objeto de facilitar al usuario el acceso a información complementaria. SALUBELL PHARMA, S.L. no controla dichos sitios ni responde de los resultados que puedan derivarse para el usuario de su acceso.

El usuario que desee establecer un enlace hacia salubell.com deberá obtener autorización previa y por escrito. El establecimiento del enlace no implica relación alguna entre SALUBELL PHARMA, S.L. y el titular del sitio de origen, ni la aceptación o aprobación de sus contenidos o servicios. El sitio de origen no podrá reproducir ninguna marca, denominación, logotipo, eslogan u otro signo distintivo de SALUBELL PHARMA, S.L. salvo autorización expresa.

6. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y permitir funcionalidades de personalización y marketing.

Las cookies que no son estrictamente necesarias solo se instalan si usted presta su consentimiento mediante el panel de configuración que se muestra al acceder al sitio web. Puede aceptarlas, rechazarlas o configurarlas por categorías, y modificar su elección en cualquier momento. Puede consultar el detalle de las cookies utilizadas, su finalidad y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.

7. Protección de datos personales

SALUBELL PHARMA, S.L. trata los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. La información sobre finalidades, base jurídica, plazos de conservación, destinatarios y ejercicio de derechos se detalla en nuestra Política de Privacidad.

Hemos adoptado los niveles de seguridad adecuados a los datos que tratamos e incorporado las medidas técnicas y organizativas a nuestro alcance para garantizar su confidencialidad y evitar su pérdida, alteración, acceso no autorizado o uso indebido.

8. Exclusión de garantías y responsabilidad

En la medida en que lo permita la legislación aplicable, SALUBELL PHARMA, S.L. no responde de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de:

  • La falta de disponibilidad, mantenimiento o funcionamiento del sitio web, de sus servicios o de sus contenidos.
  • La presencia de virus o programas maliciosos en los contenidos.
  • El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario al presente Aviso Legal, a la buena fe o al orden público del sitio web, de sus servicios o de sus contenidos por parte de los usuarios.

Esta exclusión no afecta en ningún caso a los derechos que la normativa española y europea reconoce de forma irrenunciable a los consumidores y usuarios, ni a la responsabilidad por dolo o culpa grave.

La información sobre productos publicada en este sitio web tiene carácter informativo y no sustituye el consejo de un profesional sanitario. Los complementos alimenticios no deben utilizarse como sustituto de una dieta variada y equilibrada ni de un estilo de vida saludable.

9. Modificación del Aviso Legal

SALUBELL PHARMA, S.L. se reserva el derecho de modificar la presentación y configuración del sitio web, así como el presente Aviso Legal. Las modificaciones se publicarán en esta misma página con su fecha de actualización y no tendrán efecto retroactivo sobre las compras ya realizadas, que se rigen por las condiciones vigentes en el momento del pedido.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

El presente Aviso Legal se rige por la legislación española.

Si usted reside habitualmente en otro Estado miembro de la Unión Europea, esta elección de ley no le priva de la protección que le otorgan las disposiciones imperativas en materia de consumo de su país de residencia.

Para la resolución de cualquier controversia relacionada con este sitio web o con las actividades desarrolladas en él, serán competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario cuando este tenga la condición de consumidor. En los demás casos, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Murcia (España), con renuncia expresa a cualquier otro fuero.

11. Reclamaciones y resolución de litigios

Para cualquier reclamación, le recomendamos que se dirija en primer lugar a clientes@salubell.com. Atendemos las reclamaciones en un plazo máximo de 4 días hábiles desde su recepción.

Le informamos de que SALUBELL PHARMA, S.L. está adherida a la Junta Arbitral de Consumo de la Región de Murcia, que resuelve los desacuerdos de tipo económico o similares entre consumidores y empresas, comercios o profesionales. Forma parte del Sistema Arbitral de Consumo, presente en todas las Comunidades Autónomas mediante Juntas Arbitrales. Puede ampliar la información en la web de la Comunidad Autónoma de la Región de Murcia.

Si reside en otro Estado miembro de la Unión Europea, puede consultar el listado de entidades de resolución alternativa de litigios de consumo notificadas a la Comisión Europea en consumer-redress.ec.europa.eu, o dirigirse a la Red de Centros Europeos del Consumidor (ECC-Net) para litigios transfronterizos. También puede acudir a la autoridad de consumo competente de su lugar de residencia.

12. Contacto

Para cualquier duda o comentario sobre el presente Aviso Legal puede dirigirse a clientes@salubell.com, al teléfono +34 968 12 64 34 o a la dirección postal indicada en el apartado 1.